1. 이용자의 개인정보 보호
신세기산업(주)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다.
2. 개인정보 수집에 대한 동의
신세기산업(주)는 이용자께서 신세기산업(주)의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 ‘동의’ 혹은 ‘취소’할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 이용자가 ‘동의’버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
3. 개인정보 수집방법
신세기산업(주)는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. ① 홈페이지 문의글, 상담 게시판, 기타게시판등을 통한 온라인상에서의 개인정보 수집 ② 서면양식, 전화/팩스를 통한 문의③ 제휴사로부터의 제공 ④ 로그 분석 프로그램 등을 통한 생성정보 수집
4. 개인정보 수집항목
① 신세기산업(주)에서 제공하는 대부분의 서비스는 별도의 사용자 등록없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 신세기산업(주)는보다 양질의 서비스를 이용자들에게 제공하기 위하여 일부 서비스에 대해(현재 제공 중이거나 향후 제공될 로그인 및 기타기반의 서비스) 등을 통하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
② 신세기산업(주)의 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 정보를 입력해주셔야 합니다.
- 문의글에대한 수집하는 개인정보의 범위
* 필수항목 : 성명, 회사명, 비밀번호, 전자우편주소, 주소, 전화번호 * 선택항목 : 직장주소/전화번호/전자우편주소, 영문이름, 생년월일, 직업, 결혼예정시기, 주거평수, 결혼여부, 결혼기념일, 가족수, 관심분야, 휴대폰번호, 제조사, 모델명 등
* 보내는 사람과 받는 사람의 성명과 주소, 우편번호, 전자우편주소, 연락처, 휴대폰번호 등
* 서비스 받을 곳의 주소, 신청자 이름, 연락처 등
- 기타 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 기타자료
③ 신세기산업(주)는 서비스이용과정에서 아래와 같은 정보들을 생성하여 수집할 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록 등
④ 신세기산업(주)는 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보 (인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
5. 개인정보 수집목적 및 이용목적
신세기산업(주)는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 답변 및 요청
② 회원 관리
신세기산업(주)은 비회원제 운영방식으로 회원 가입에 필요한 정보는 습득하지 않습니다.
③ 마케팅 및 광고에 활용
신규 제품 개발, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
6. 개인정보 자동 수집장치의 설치/운영/거부에 관한 사항
신세기산업(주)는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’, ‘ActiveX’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 운용합니다.
① 쿠키란 신세기산업(주)의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일 로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
이용자가 추가 클릭을 통해 컨트롤 할 수 있는 작은 프로그램으로, 이용자의 브라우저에서 실행되므로 이 프로그램을 이용하여 이벤트 등의 화면에서 이용자 컴퓨터의 정보를 수집할 수 있습니다.
② 신세기산업(주)는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키,ActiveX 등을 사용합니다.
신세기산업(주)는 쿠키 등을 통해 수집하는 정보는 신세기산업(주)는 문의한고객에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 신세기산업(주)는 쿠키(cookie) 등을 통해 수집한 고객정보는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- 고객이 문의한 내용에 대한 답변
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여
타겟(target) 마케팅에 활용
- 고객이 많이 본제품을 파악하여, 추후 제품에 대한 품질개선
③ 쿠키 설정 거부 방법(예시)
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 변경.
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
④ ActiveX설정 거부방법(예시)
이용자는 ActiveX 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, ActiveX 설정을 거부하는 방법은 아래와 같습니다.
1. 인터넷 익스플로러의 도구에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
2. 인터넷옵션 창에서 보안탭을 클릭, 하단의 사용자지정수준을 클릭합니다.
3. 사용자지정수준을 클릭하면 보안설정창이 뜹니다. 스크롤을 3분의 2쯤 내려가다 보면 Active-X 설정(Active-X컨트롤 및 플러그인)에 관련된 항목이 나타납니다.
이 항목들을 다음과 같이 바꾸어주시기 바랍니다.
- 바이너리 및 스크립트 동작 => 사용안함
- 서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 => 사용안함
- 서명 된 ActiveX 컨트롤 다운로드 => 사용안함
- 안전하지 않는 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 초기화 및... => 사용안함
- 안전한 것으로 표시된 ActiveX 컨트롤 스크립트 => 사용안함
- ActiveX 컨트롤 및 플러그인 실행 => 사용안함
- ActiveX 컨트롤에 대해 자동으로 확인 => 사용안함
새 익스플로러 창을 여신 후, 다시 접속해 주시기 바랍니다.
접속이 원활이 되지 않을 경우에는 바이러스 및 악성 코드 제거프로그램으로 바이러스와 악성코드를 제거 후에 다시 시도해 주시기 바랍니다.
7. 목적 외 사용 및 제3자 제공
① 신세기산업(주)는 이용자의 개인정보를 「개인정보의 수집목적 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.
- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께 제휴사명과 URL, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편주소 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지 및 동의를 구합니다.
- 위탁처리 : 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 URL, 위탁 처리되는 개인정보
의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 변동사항이 있는 경우 이를 상세하게 고지 합니다.
- 영업양도·합병 등 : 서비스제공자가 영업의 전부 또는 일부의 양도·합병 등으로 이용자의 개인정보를 타인에게 이전하는 경우 반드시 사전에 해당 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의.철회의 선택권을 부여합니다.
② 신세기산업(주)는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 위탁 업체 : 데이콤(주)
- 위탁 목적 : 서버및 보완의 목적
- 업무 내용 : 고객정보보호 및 신세기산업(주) 웹싸이트 호스팅 업무 처리
③ 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 전자우편주소 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 영업양도,·합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.
④ 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
8. 개인정보의 열람.정정
① 신세기산업(주)는 비회제로 개인정보 열람이없습니다.
② 게시글 및 문의글에서만 자신의 정보를 확인 삭제 처리할 수있습니다.
9. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
① 문의글 도는 게시판등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 이용자는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 『게시글 삭제』를 클릭하거나 개인정보관리담당자에게 서면, 전화, 전자우편주소 등으로 연락하시면 본인 확인 절차 후 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다.
10. 개인정보의 파기절차 및 보유/이용기간
① 신세기산업(주)는 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 지체없이 파기합니다.
- 개인및 회사 정보의 경우 : 게시글을 삭제하거나 문의가 완료됐을경우
② 파기절차는 다음과 같습니다.
문의를 하시기위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 즉시 파기되거나 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
③ 파기방법은 다음과 같습니다.
개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 동의 받은 보유목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
④ 단, 상법, 세법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 5년
⑤ 이용자의 동의를 받아 보유하고 있는 정보에 대하여 이용자께서 열람을 요구하는 경우 신세기산업(주)은 지체 없이 열람, 확인 할 수 있도록 조치합니다.
11. 개인정보보호를 위한 조치
① 기술적 보호조치
신세기산업(주)는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 문의메일또는 게시판으로 주신 개인정보는 데이타베이스 암호화로 저장됩니다.
- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
② 관리적 보호조치
이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
· 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
· 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
· 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육을 실시하고있습니다.
- 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정 보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
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12. 링크사이트
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13. 게시물
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14. 이용자의 권리와 의무
① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 정보는 제공되지않습니다.
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15. 의견수렴 및 불만처리
① 신세기산업(주)는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의문사항을 처리하기 위하여 다음과 같이 민원처리 콜센터를 운영하고 있습니다.
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- 등기우편 : 인천광역시 남동구 고잔동 719-2 신세기산업(주)
② 전화상담은 평일 09:00~18:30,토요일 09:00~14:30 (일요일&공휴일은 휴무)에만 가능합니다.
③ 이메일을 통한 민원은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변해 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
④ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해 신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
◑ 개인정보침해신고센터
- 전화 : 1336
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◑ 대검찰청 인터넷범죄수사센터
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- URL : http://icic.sppo.go.kr
◑ 경찰청 사이버테러대응센터
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- URL : http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm
16. 개인정보관리책임자
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17. 광고성 정보 전송
① 신세기산업(주)는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
② 신세기산업(주)는 이용자가 뉴스레터 등 전자우편주소 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편주소의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편주소의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편주소 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편주소의 본문란 :
· 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
· 이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
③ 신세기산업(주)는 제품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편주소 등으로 전송하는 경우 전자우편주소의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편주소의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈 칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자
우편주소 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편주소의 본문란 :
· 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
· 이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
- 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호.문자.영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편주소의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편주소의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
· 청소년(19세 미만의 자를 말합니다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
· 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
· 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
· 청소년보호법에 의하여 청소년 유해 매체물로 결정·고시된 것
- 영리목적의 광고성 전자우편주소 본문란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편주소의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
⑤ 팩스. 휴대폰 문자전송 등 전자우편주소이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
18. 고지의 의무
정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 현 개인정보취급방침의 내용이 추가,·삭제 또는 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.
